Knowledge Base.

Public KB

Δεκάλογος του χρήστη
Δεκάλογος του χρήστη
Microsoft Teams Quick Start Guide
Microsoft Teams Quick Start Guide
Διαδικασία οδηγιών χρήσης εκτυπωτή KYOCERA
Διαδικασία οδηγιών χρήσης εκτυπωτή KYOCERA
Διαδικασία ενεργοποίησης ασφάλειας διπλού παράγοντα (2FA) και σύνδεση υπηρεσιών VPN
Διαδικασία ενεργοποίησης ασφάλειας διπλού παράγοντα (2FA) και σύνδεση υπηρεσιών VPN
Διαδικασία εναλλακτικής πρόσβασης στο σύστημα email μέσω OWA
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ EMAIL ΜΕΣΩ OWA Οι παρακάτω οδηγίες αναφέρονται στον εναλλακτικό τρόπο με τον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύστημα των email. H εναλλακτική δυνατότητα πρ...
Διαδικασία συγχρονισμού OneΝote
Παρακαλώ όπως ακολουθήσετε τις οδηγίες από το επισυναπτόμενο αρχείο εφόσον θέλετε να πραγματοποιήσετε αρχικό συγχρονισμό του OneNote, ή αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τον συγχρονισμό της εφαρμογής....
Διαδικασία ρύθμισης παραμέτρων χρήστη για Disk Encryption
Διαδικασία ρύθμισης παραμέτρων χρήστη για Disk Encryption
Σωστός και λάθος τρόπος κλεισίματος κεντρικής πόρτας
Στο παρακάτω βίντεο παρακαλώ όπως δείτε τον σωστό τρόπο κλεισίματος της πόρτας: Και τον λάθος τρόπο, αυτόν δηλαδή που πρέπει να αποφεύγετε όταν εισέρχεστε στο γραφείο: ...
Οδηγίες χρήσης λειτουργιών εκτυπωτικού μηχανήματος Kyocera
Στο επισυναπτόμενο αρχείο παρακαλώ όπως βρείτε τις οδηγίες για την χρήση στις βασικές λειτουργίες του μηχανήματος....
Οδηγία σχετικά με την φύλαξη κωδικών στα συστήματα Cityzen / Orthology
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα password που χρησιμοποιείτε στα συστήματα της Cityzen / Orthology είναι αποκλειστικά ευθύνη/γνώση του εκάστοτε χρήστη και για τον λόγο αυτό παρακαλείστε να μην ξεχνάτε τους κωδικούς...
Διαδικασία χρήσης Skype for Business
Στο επισυναπτόμενο κείμενο θα βρείτε αρχικά μια σύντομη περιγραφή των διαφορών του Skype με το Skype for Business, καθώς και απαντήσεις σε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την χρήση του....
Διαδικασία χρήσης One Note
Διαδικασία χρήσης One Note
Διαδικασία χρήσης Task Reminders
Διαδικασία χρήσης Task Reminders
Διαδικασία χρήσης Rules
Διαδικασία χρήσης Rules
Διαδικασία χρήσης Quick Steps
Διαδικασία χρήσης Quick Steps
Διαδικασία χρήσης Outlook Categories
Διαδικασία χρήσης Outlook Categories
Διαδικασία χρήσης Follow-ups
Διαδικασία χρήσης Follow-ups
Διαδικασία βελτιστοποίησης μεγέθους mailbox
Το επισυναπτόμενο κείμενο εξηγεί πως να περιορίσουμε τον όγκο του mail box μας.
Διαδικασία εγκατάστασης Skype
(Οδηγίες με εικόνες στο επισυναπτόμενο αρχείο: Διαδικασία εγκατάστασης skype.pdf ) Εγκατάσταση Skype 1. Μπείτε στο Internet στη διεύθυνση www.skype.com . Επιλέξτε Λήψη του Skype . 2. Πατήστε το μπλε κουμπί ...
Διαδικασία Support Helpdesk
Orthology Helpdesk Ticket : υποβολή αιτήματος Helpdesk (HD) : πλατφόρμα Helpdesk όπου ο πελάτης υποβάλει τα αιτήματα του Helpdesk agent (HD agent) : τεχνικός της Orthology που αναλαμβάνει την επίλυση ticket Πελάτ...
Βασικές εργασίες στο Outlook
Εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Το πρώτο βήμα είναι η εγκατάσταση του λογαριασμού σας. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να λαμβάνετε και να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να χρησιμοποιείτε ...
Προγραμματισμός σύσκεψης με άλλα άτομα
Στείλτε μια πρόσκληση σε σύσκεψη για να ορίσετε μια ώρα για σύσκεψη και να παρακολουθήσετε ποιοι αποδέχονται την πρόσκληση. Στο Ημερολόγιο, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία σύσκεψης . Στο πλαίσιο Θέμα , πείτ...
Δημιουργία/ Αλλαγή Συνάντησης στο Outlook
Δημιουργία συνάντησης Στο Ημερολόγιο , κάντε κλικ στην Κεντρική καρτέλα. Στην ομάδα Δημιουργία , κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία συνάντησης . Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ σε ένα μπλοκ χρόνου ...
Οδηγίες για αλλαγή κωδικού πρόσβασης στα Windows
Οδηγίες για δημιουργία ισχυρού κωδικού πρόσβασης Για να δημιουργήσετε έναν ισχυρό και πολύπλοκο κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε τουλάχιστον (12) δώδεκα χαρακτήρες από τουλάχιστον τρείς από τις ακόλουθες ομάδε...
MS Outlook Training Notes
MS Outlook Training Notes Περιήγηση στο Outlook Το επισυναπτόμενο pdf περιέχει 1. Περιήγηση στο Outlook Interface 2. Περιήγηση στους βασικούς φακέλους inbox, sent etc. 3. Δημιουργία και κατηγορ...
Βέλτιστες πρακτικές για το Outlook
Βασικές αρχές της καλής διαχείρισης χρόνου Μειώστε τον αριθμό των σημείων όπου διαβάζετε μηνύματα. Φιλτράρετε όλα τα μηνύματα που πρέπει να διαβάσετε σε ένα σημείο, στα Εισερχόμενα, χρησιμοποιώντας μια σειρά κανόνω...
Πρόσβαση Submit Ticket από το systray
Στην επιφάνεια εργασίας κάτω δεξιά στην μπάρα υπάρχει πρόσβαση σε ένα εικονίδιο σωσίβιου όπως στην παρακάτω φωτογραφία. (αν δεν το βλέπετε πατήστε το βελάκι όπως στην φωτογραφία) Ένα πατήσετε πάνω στο εικονίδιο θ...
Τι πρέπει να γνωρίζουμε για την αποστολή και παραλαβή emails
Τι πρέπει να γνωρίζουμε για την αποστολή και παραλαβή emails (Email tips and best practices) A. Παραλαβή emails Σε περίπτωση που δεν γνωρίζουμε τον αποστολέα: τσεκάρουμε αν ο αποστολέας μπ...
Συμπλήρωση πεδίων υποβολής αιτήματος
Κατά την υποβολή του αιτήματος Στο subject να αναφέρετε επιγραμματικά το πρόβλημα. Πχ αδυναμία έναρξης erp Στο description υπό μορφή λίστας να αναφέρετε όσον το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Για παράδειγμα ...
Υποβολή αιτήματος
Είσοδος στην πλατφόρμα υποστήριξης Βεβαιωνόμαστε ότι είμαστε στο ακόλουθο url: helpdesk.orthology.gr Εάν είστε ήδη εγγεγραμμένος χρήστης συμπληρώστε το email σας και το password σας στα αντίστοιχα πεδία. ...
Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης στο Service Desk
Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, έχετε την δυνατότητα να δημιουργήσετε καινούργιο. Εάν εισάγετε λανθασμένο κωδικό σας εμφανίζεται το μήνυμα Sorry, Invalidlogindetails . Κάτω από το κουμπί Login Υπάρχει η...

Password Reset

Enter your email address below, and we'll send you a new password.

×